和丰CRM如何帮助您成为一名出色的销售经理

  • 日期:2020-01-05
  • 您刚刚走马上任销售经理?还是在这个岗位上屡有建树?无论怎样,您都会发现,不管销售团队的规模大小,跟进客户和赢单越来越困难,这意味着销售管理工作也变得更加复杂。是的
您刚刚走马上任销售经理?还是在这个岗位上屡有建树?无论怎样,您都会发现,不管销售团队的规模大小,跟进客户和赢单越来越困难,这意味着销售管理工作也变得更加复杂。是的,徒手拧螺丝钉不但费时费力,而且还无法保证成功,您需要一个称手的工具,或者说,您要赢得这场“战斗”还需要一个盟友。那么,哪个理想的盟友能够帮助您提高销售团队的整体战斗力?答案很简单:使用CRM解决方案。请继续读下去,看看我们要怎么做。
 
1、您的销售人员是猎手
作为一名销售经理,您的职责是优化销售团队的生产力。首先,我们都明白,销售人员更像是猎人,他们喜欢赢单后的感觉。因此,这需要由你来建立一个激励性的绩效管理系统。和丰CRM是实现这一目标的重要工具:它允许您可视化团队的优势和弱点。然而,它不应该被用来监视销售团队,而应该被用来帮助他们实现销售目标。通过CRM,您可以监控销售渠道,管理销售机会等等。如果你想更进一步,你甚至可以使用KPI来增强团队凝聚力,同时激励销售人员的狩猎精神。
2、鼓励销售人员积极使用CRM
要充分利用CRM系统,您需要真实的“一线作战”信息,因此您要使用说服力来鼓励销售人员积极使用它。虽然对于一些人来说,在漫长的一天之后必须填写数据是在浪费时间,但现在,这已经不再是问题了!您可以选择支持移动设备访问的和丰CRM,而且它有着简化录入的界面,这使销售人员可以不费力的当场填写客户沟通报告。
3、瞄准您的销售过程
从潜在客户到意向客户,这是销售人员的一大步,所以销售过程管理是至关重要的一步。和丰CRM的一个好处是它允许您对销售过程进行非常精细的分段。只需要您确定一个标准,配置好公司的销售过程,系统就会帮助销售人员在这条线上有序的跟进客户。销售人员会获得指导和流程化的协调支持,潜在客户的开发将更加有效。
4、提高销售人员对客户的认知
和丰CRM集中并简化了对所有客户数据的访问,这意味着所有销售人员都可以查看360度客户视图,而且,这些客户信息是和客服、财务人员协同共享和更新的。这意味着,您的销售人员可以得到最新的客户动态。当您的销售人员试图赢得客户或留住现有客户时,他们将拥有提供个性化客户体验所需的所有信息。
结论
CRM软件是您的盟友!随着客户在整个生命周期(存疑客户、潜在客户、客户、合作伙伴等)的不断变化,您可以通过CRM很容易地指导您的团队联系现有客户和潜在客户。通过CRM的宏观数据,您可以清晰的看到所有客户的整个旅程和反馈,这将让您拥有丰富的判断经验和沟通技巧。从而有助于您指导团队改进他们过时的工作方法。最后,别忘了和贵司的营销团队一起工作。

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